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入住酒店，办理房卡的过程短则3分钟，遇到大批客人等待的话，时间会更久。不过，如果你入住的是有飞猪刷脸自助入住机的酒店，只需要三步：扫证件、刷脸、输入手机号，通过全新的面部识别技术进行身份认证后，即可快速办理入住。 记者近日在杭州西轩酒店体验了一把：在自助入住机前点击“开始办理”，机器提示“请将身份证放在扫描区”，扫描身份证成功后，出现刷脸拍照功能，“请确保人脸处于框内”，瞬间识别“秒”拍成功，然后再输入手机号确认订单，入住手续就办理完了，机器会显示房间号并吐出房卡。 不用交证件给前台、不用交押金、不用签各种单据，整个办理过程在30秒左右，操作简单，全自助办理。
杭州西轩酒店前厅部负责人董灵超告诉记者，“刷脸自助入住已经运行了一段时间，我们酒店的客人比较年轻，这个功能很受客人欢迎，目前自助办理入住的客人已经差不多占50%。对于酒店来说，这也是对前台提升效能的有效补充。” 近期，在海口复兴城悦玺精品酒店，也有用户体验到了刷脸入住。“这个酒店可以自己办理入住，又简单又快，像电影院取票一样。”一位用户酒店页面的评论栏里记录下了自己的真实体验。
飞猪酒店事业部副总经理梁波表示，“刷脸入住已经在杭州、海南的酒店上线了一段时间，很快也将在海南的更多酒店落地。6月底，飞猪将在海南近50家酒店实现刷脸入住。” 2016年，飞猪联合首旅酒店集团、石基信息一起成立浙江未来酒店网络技术有限公司，负责酒店行业的互联网与智能化创新。目前，未来酒店公司这套正在布局的刷脸入住自助系统，在人脸识别智能硬件终端产品化方面，已拥有一整套系统解决方案。 梁波同时指出，酒店是消费者旅游中的一个核心环节，基于目的地，飞猪将在未来联合酒店打造更加智能化的旅行生态。飞猪期望把杭州、海南打造成为全域旅游的标杆。未来人们的旅行过程，从购票、住酒店、到游玩等，都可以更加便捷。接下来，刷脸入住将在更多旅游目的地落地。 |
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